学習メモ 19 4月 2024 顧客との関係を築く13の方法 お客様と長く続くのはなぜか?を模索している際に、メンターから提供していただいた記事がありました。 そこには、顧客との関係を築く13の方法が書かれていました。 (さらに…)… 続きを読む
学習メモ 30 9月 2012 相手に考えさせる質問 もうかれこれ数年前になるけれど、そこで相手が自分のために本気で考えられる質問という事で教えていただいた質問があります。 けれども、正直「これだけで良かったら、コーチという存在は要らないじゃないか。だったらこれだけじゃないでしょ?」などと理由を付けて、使ってこなかった質問です。しかし・・・ (さらに&… 続きを読む
一言 21 5月 2010 一緒に喜べる幸せ 嬉しい事がありました。一旦目標を達成されてコーチングでの関係は終了してkた方から、再度ご依頼を受けました。ここまでも確かに嬉しいのですが、もっと嬉しかったことがあるのです。 (さらに…)… 続きを読む